NOS PRESTATIONS

Conseil et Assistance à maîtrise d'ouvrage pour saisir les opportunités du Numérique

Conseil en amont des projets

Etude d’opportunité (benchmark, ROI) Cadrage (schéma directeur, urbanisme) Faisabilité (risques, plan projet) Gouvernance (politique, référentiel)

Assistance à maîtrise d’ouvrage

Rédaction de cahier des charges Consultation du marché (audition, POC)
Animation des contributions métier
Pilotage, coordination et reporting

ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT

Plan d’accompagnement
Communication interne
Coaching d’équipes MOA ou MOE
Accompagnement de key users

Intervention en aval des projets

Audit des résultats d’un projet
Audit de système avant refonte
Résolution de problèmes (déploiement, fiabilité, acceptabilité, etc.)

Notre expertise et nos valeurs

Pour une transformation numérique au service des clients et des collaborateurs

Notre expertise couvre tout le cycle de vie des données et documents numériques et le processus digital de bout en bout :
-> Interface client (multicanal, formulaires, transmission de PJ, signature électronique)
-> Flux entrants (chaîne de dématérialisation, RAD/LAD, GED, SAE, référentiels)
-> Processus métier (workflow, EAI, poste de travail, dossier client numérique, pilotage)
-> Flux sortants (réponse multicanale, vue sur le dossier client / le processus, éditions SI)

Nos valeurs sont directement utiles pour vos projets :
-> Respect de l'intérêt du client, même si nos conseil sont parfois difficiles à entendre
-> Respect des personnes concernées par les projets, afin qu'elles reçoivent des services de qualité et le soutien nécessaire pour réussir le changement à leur niveau
-> Transparence et transmission des méthodes et connaissance aux équipes projet
-> Partenariat : nous vous accompagnons tout au long des projets, y compris, de manière forfaitaire, à l'occasion des éventuelles difficultés rencontrées

Les consultants

Une vraie passion du métier et une culture de la transmission du savoir
Uploaded image

François Jaumier

Consultant associé
25 ans d’expérience, dont 20 ans dans le domaine du conseil et de l’assistance à maîtrise d’ouvrage, en tant que responsable de missions et manager de consultants chez Parker Williborg et dans le groupe DECAN
Expert de la dématérialisation dans le secteur privé et les administrations centrales
Uploaded image

Frédéric Clavurier

Consultant associé
20 ans d’expérience dans la conception et la mise en œuvre de systèmes d’information axés sur la gestion de l’information non structurée, dont 10 ans en conseil et assistance à maîtrise d’ouvrage
Expert de la dématérialisation dans le secteur public
Uploaded image

Amélie Vernusset

Consultante senior
Plus de 10 ans d’expérience en tant que responsable des connaissances puis consultante en gestion documentaire, archivage et amélioration des processus dans l’industrie, l’informatique et la banque-assurance
Experte en Records Management et ingénierie documentaire

Dernières nouveautés

Janvier 2016 : création d'Akompano SARL